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NaturaGart 2020 Jahresrückblick

NaturaGart im Corona-Jahr

Den Park musste über längere Zeiträume schließen. Das Unternehmen hat sich stärker digitalisiert. Kunden nutzen die Pause, um Teiche zu bauen.

Rückblick 2020: Corona und Frühlingsblüte im Park

2020 war ein ganz ungewöhnliches Jahr, das in allen Bereichen von Corona dominiert wurde. Im Herbst des Vorjahres haben die NaturaGart-Gärtner wieder Zehntausende von Frühlingsblühern eingegraben. Die haben dann auch ganz planmäßig eine beeindruckende Blütenpracht abgeliefert.

Park- und Veranstaltungsbetrieb: Schließungen und Absagen

Normalerweise kommen zu dieser Frühlingsblüte Zehntausende von Besuchern. In 2020 allerdings gähnende Leere. Der Park war wegen Corona geschlossen. Tausende von Blüten, aber keine Besucher. Wunderschöne Blütenteppiche, aber die Parkplätze waren leer.

Die NaturaGart-Messe fällt normalerweise genau in diese Zeit. Aber in 2020 haben wir sie abgesagt.

Normalerweise gibt es im Abstand von ein bis zwei Wochen ein Teichbauseminar mit jeweils fast 100 Teilnehmern. Auch das ging nicht.

Das Palmenbistro und das Café Seerose versorgen normalerweise jeden Tag hunderte von Gästen, aber all das wurde geschlossen.

Besucherentwicklung im weiteren Jahresverlauf

Etwas später im Jahr entspannte sich die Situation. Viele Parkbesucher kamen wieder, allerdings fehlten die vielen Busgruppen, die den Park für kurze Erlebnisreisen nutzen. Gastronomie und Tauchbasis wurden zwar eingeschränkt wieder geöffnet, doch der Rückstand war nicht mehr aufzuholen. Statt 120.000 Besucher pro Jahr waren es in 2020 nur etwa 40.000.

Auch die Abendveranstaltungen wurden abgesagt. Keine Musikabende in der Tempelbucht, kein Candlelight Dinner im Aquarium, keine Schnuppertaucher im Unterwasserpark.

Abendveranstaltungen und Auftragslage im Vertrieb

Ganz anders die Situation im Vertriebsbereich von NaturaGart. Hunderttausende saßen zu Hause in der Lockdown-Falle. Sie erinnerten sich an die heißen Sommer der letzten Jahre und fingen an, Gruben für Teiche zu graben. NaturaGart wurde bis in den November mit Aufträgen geflutet. In der Spitze waren etwa 7000 Aufträge gleichzeitig in Bearbeitung. Das führte dann zwangsläufig zu Verzögerungen, zumal auch die Nachschubketten immer wieder unterbrochen wurden.

Kataloge und Umstellung auf Digitalisierung

Früher hat NaturaGart in jedem Jahr bis zu 170.000 Kataloge gedruckt, mit über 200 Seiten, ein ideales Nachschlagewerk. In 2020 wurde das gestoppt, um mehr Zeit für die Digitalisierung des Unternehmens zu gewinnen. Diese Entscheidung wurde in dem Corona-Jahr zu einer Punktlandung.

Neue Planungstechnik mit 3D-Gartenlandschaften

Als im Februar die ersten Warnungen aus China kamen, wurden alle Kapazitäten darauf konzentriert und NaturaGart machte den entscheidenden Sprung nach vorn. Mit einer ganz neuen Planungstechnik entstanden aus Grundstücksfotos dreidimensionale Gartenlandschaften.

Digitale Unterstützung beim Teichbau

Beim Teichbau unterstützt jetzt ein virtueller Bauleiter die NaturaGart-Kunden. In der Baustelle hat man jederzeit Zugriff auf die Anleitungen, und NaturaGart unterstützt seine Kunden mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Zur besseren Vorbereitung hat ein Webinar die bisherigen Parkseminare abgelöst. Mit dem Kauf eines Artikels oder einer Dienstleistung werden jetzt automatisch spezielle Serviceleistungen freigeschaltet.

Ergänzt wird das alles durch einen Online-Fragebogen zum Teichzustand. Zusammen mit einer Wasseranalyse entsteht eine umfangreiche Beurteilung des Teiches. Vielschichtige Berechnungen führen zu Problemlösungen.

Zusammen mit hunderten von Videos und den praktischen Erfahrungen aus dem Park ist NaturaGart für die Zukunft jetzt optimal positioniert.

Bauarbeiten im Park

Bauarbeiten im Park blieben da eher unauffällig. Ein begehbarer Wasserfall wurde an einem künftigen Wasserspielplatz gebaut. An der Tempelbucht ist die größte Palmenallee nördlich der Alpen entstanden.

Umsiedlung der Störe ins Aquarium

In einem 650 Kubikmeter großen Teich waren über zwei Meter lange Störe untergebracht. Sie wurden 2020 in das Aquarium umgesiedelt.

Der große Beluga-Stör wiegt über 100 Kilo. Man braucht vier Mann für die Aktion.

Per Radlader geht es dann zum Aquarium.

Nach dieser kurzen Reise kann der Stör dann zurück ins Wasser.

Vier zusätzliche große Störe leben jetzt im Mittelbecken des Aquariums. Einige weitere schwimmen jetzt im Unterwasserpark.

Teichreinigung und Neugestaltung der Sedimentfallen

Danach wurde der Teich leer gepumpt und gereinigt. Damit die Sedimentfallen eingebaut werden konnten, wurde der Boden mit Schotter etwas höher gelegt. Auf einer Verbundmatte wurde dann gepanzert.

Wie bei jedem Bauprojekt werden auch hier wieder einige neue Ideen getestet.

Die Parkvegetation wurde in 2020 weiter umstrukturiert. Ziel ist, die Pflanzungen pflegeleichter zu gestalten und besser an die heißen Sommer anzupassen.

Interne Belastung, Personal und Ausblick auf 2021

Ganze Geschäftsbereiche wurden auch bei NaturaGart durch Corona-Alarm gelegt. Andere mussten viele Überstunden machen und improvisieren, um die Arbeit überhaupt zu schaffen. Die breite Aufstellung von NaturaGart hat uns entscheidend geholfen, all das zu bewältigen.

Gleichzeitig hat aber auch jeder Tag gezeigt, an welcher Stelle man noch mehr tun muss. Das war hinter den Kulissen ein weiterer Schwerpunkt von NaturaGart und bleibt eine wichtige Aufgabe für das nächste Jahr.

Rückblick auf das Jahr 2020 bei NaturaGart


2020 war ein ganz ungewöhnliches Jahr, das in allen Bereichen von Corona dominiert wurde. Im Herbst haben die Gärtner von NaturaGart wie gewohnt Zehntausende von Frühlingsblühern eingegraben, die dann auch planmäßig eine beeindruckende Blütenpracht zeigten. Doch was sonst Tausende von Besuchern anzieht, blieb in 2020 unbemerkt: Der Park war wegen Corona geschlossen. Tausende von Blüten, aber keine Besucher, wunderschöne Blütenteppiche, aber leere Parkplätze.

Die NaturaGart-Messe, die normalerweise in diese Zeit fällt, wurde abgesagt. Ebenso die regelmäßigen Teichbauseminare, an denen normalerweise fast 100 Teilnehmer pro Veranstaltung teilnehmen. Auch das Palmenbistro und das Café Seerose, die täglich hunderte von Gästen versorgen, blieben geschlossen.

Corona-Auswirkungen auf den Park


Als die Situation sich etwas entspannte, kamen die Besucher zurück in den Park, aber die fehlenden Busgruppen und Erlebnisreisen hinterließen ihre Spuren. Gastronomie und Tauchbasis wurden eingeschränkt wieder eröffnet, doch der Rückstand war nicht mehr aufzuholen. Statt der üblichen 120.000 Besucher zählte der Park 2020 nur etwa 40.000.

Auch Abendveranstaltungen wie Musikabende in der Tempelbucht oder Candle-Light-Dinner im Aquarium fielen aus. Ebenso wurden die Schnuppertauchkurse im Unterwasserpark eingestellt.

Teichbau und steigende Nachfrage


Anders sah es im Vertriebsbereich aus. Während viele Menschen im Lockdown festsaßen, erinnerten sie sich an die heißen Sommer der letzten Jahre und begannen, ihre Gärten zu gestalten und Teiche anzulegen. NaturaGart wurde bis in den November mit Aufträgen überflutet. In der Spitze wurden etwa 7.000 Aufträge gleichzeitig bearbeitet, was zu Verzögerungen führte, da auch die Nachschubketten immer wieder unterbrochen wurden.

Digitalisierung und neue Serviceangebote


Früher druckte NaturaGart jährlich bis zu 170.000 Kataloge mit über 200 Seiten. 2020 wurde das zugunsten der Digitalisierung gestoppt. Das Unternehmen setzte auf eine neue Planungstechnik, mit der dreidimensionale Gartenlandschaften aus Grundstücksfotos entstehen. Beim Teichbau unterstützt ein virtueller Bauleiter die Kunden mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Zudem ersetzten Webinare die bisherigen Parkseminare, und ein Online-Fragebogen zum Teichzustand sowie Wasseranalysen bieten detaillierte Problemlösungen.

Bauarbeiten und Parkentwicklung


Im Park selbst verliefen die Bauarbeiten eher unauffällig. Ein begehbarer Wasserfall wurde am künftigen Wasserspielplatz errichtet, und die größte Palmenallee nördlich der Alpen wurde in der Tempelbucht angelegt. In einem großen Teich wurden über zwei Meter lange Störe untergebracht, die 2020 ins Aquarium umgesiedelt wurden. Vier zusätzliche große Störe leben nun im Mittelbecken des Aquariums, und einige schwimmen im Unterwasserpark.

Pflanzungen und Anpassungen an den Klimawandel


Die Parkvegetation wurde weiter umstrukturiert, um pflegeleichtere Pflanzungen zu schaffen, die besser an die heißen Sommer angepasst sind. Ganze Geschäftsbereiche mussten durch Corona stillgelegt werden, während andere Bereiche Überstunden machten, um die Arbeit zu bewältigen. Die breite Aufstellung von NaturaGart half dem Unternehmen, diese Herausforderungen zu meistern.

2020 hat hinter den Kulissen gezeigt, wo noch mehr getan werden muss - eine wichtige Aufgabe für das kommende Jahr.

Videos von NaturaGart TV


NaturaGart TV ist die Videoredaktion von NaturaGart. Hier entstehen praxisnahe Filme rund um Gartenteiche, Schwimmteiche, Wasserpflanzen und naturnahe Gartengestaltung.

Die Videos zeigen, wie Teiche geplant, gebaut und gepflegt werden - basierend auf über 45 Jahren Erfahrung und mehr als 70.000 realisierten Teichen.

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