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Versand und Zahlung

Versandkosten

 
Lieferungen sind an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Schweiz und Liechtenstein möglich.
 
Versandkosten innerhalb Deutschlands - Paketlieferung
Standard-Lieferung wiegen weniger als 30 kg und sind kleiner als 1,7 m.

Dafür berechnen wir innerhalb Deutschlands

• pauschal 4,80 € pro Bestellung für Bauanleitungen und NaturaGart Bücher
• pauschal 7,80 € pro Bestellung bis 199,99 € Warenwert
Frachtfrei ab 200,00 € Warenwert
 
Größere Gewichte und längere Maße zwischen 1,7 und 2,3 m liefern wir in der Regel per Spedition.
Dafür gibt es Paletten unterschiedlicher Größe. Den Transport berechnen wir pauschal mit 50 € pro Palette.

Objekte über 2,3 m Länge (z.B. Brücken, Stege) sowie sehr sperrige Objekte (z.B.Zisternen) erfordern aufgrund der manuellen Verladung Sperrgut-Zuschläge.
Diese stehen entweder direkt bei den jeweiligen Artikeln oder wir teilen sie auf Anfrage mit.
 
Für die Lieferung auf die deutschen Nord- und Ostseeinseln fallen Inselzuschläge bis zu 20 € an.
Diese können erst in der Bestellbestätigung / Rechnung ausgewiesen werden.  
 
Versandkosten ins Ausland
Für Standard-Pakete in die Länder: Österreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Schweiz und Liechtenstein berechnen wir:
  • pauschal € 9,80         pro Bestellung bis    € 200     Warenwert
  • pauschal € 19,80       pro Bestellung bis    € 500     Warenwert
  • pauschal € 29,80      pro Bestellung bis    € 1.000   Warenwert
  • pauschal € 70,00      pro Bestellung bis    € 2.000  Warenwert
  • pauschal € 110,00      pro Bestellung bis    € 5.000  Warenwert
  • pauschal € 160,00     pro Bestellung über € 5.000  Warenwert

Kosten für den Speditionsversand ins Ausland sind stark entfernungsabhängig. Die Kosten berechnen wir individuell für Sie. Bitte sprechen Sie uns gerne an.

Für eine Lieferung nach Frankreich erkundigen Sie sich bitte bei uns nach den Versandkosten. Diese müssen leider separat angefragt werden.

Sperrige oder schwere Artikel wie z.B. Teich- und Dachfolien, Vliese, Ufermatten, Drainmatten, Filter, Leitungen werden per Spedition versandt. Alle weiteren Artikel werden per Paketdienst „GLS“ versandt. Bitte keine Packstation und Schrebergartenadresse angeben, da wir an Packstationen und Schrebergärten nicht ausliefern können.
 
Weitere Steuern (ausser Schweiz - hier bitte die Importsteuern, Verzollungskosten und eine Bearbeitungsgebühr beachten) oder Kosten fallen nicht an.
Lieferung per Spedition: Falls Sie zum mitgeteilten Liefertermin nicht zu Hause sind und diesem nicht widersprochen haben, keine Ausweichadresse angegeben und keine telefonische Avisierung vereinbart haben, so muss der Spediteur ein zweites Mal fahren. Dafür hat er Anspruch auf Kostenerstattung. Dies kassieren die Spediteure direkt vor Ort.
 
Wir wählen den nach unserer Erfahrung und Erreichbarkeit schnellsten und kostengünstigsten Transportweg. Es gelingt uns fast immer, Ihre Terminwünsche zu berücksichtigen. Taggenaue Anlieferungen (Fixtermine) sind nur gegen Aufpreis möglich. Aber auch in solchen Fällen haften wir nicht für etwaige Terminabweichungen des Spediteurs.  Etwaige einseitige Terminvorgaben sind für uns nicht bindend. Informieren Sie uns bitte rechtzeitig, wenn eine Lieferung überfällig wird.

Lieferzeiten und mehr zum Pflanzenversand: Infos zu Lieferzeiten

Bitte Beachten Sie: Der Bestellwert von Pflanzen muss in einer Lieferung über 30,00 € liegen. Pflanzliche Saisonware kann nicht zum Erreichen des Mindestbestellwertes genutzt werden (bspw. Frühlingszwiebeln und Wintergehölze). Der Versand erfolgt dann erst zur passenden Saisonzeit. Dies ist außerdem ungeachtet von technischen Artikeln.

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Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Rechnung
Nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands möglich.

Sofortüberweisung
Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang und wir erhalten die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular mit unserer Bankverbindung, dem Überweisungsbetrag und passendem Verwendungszweck. Sie müssen nur noch Ihr Land auswählen, Ihre Bankdaten eingeben und per TAN bestätigen.