Was ist das "Mein Teich" Service-Portal von NaturaGart?
Das "Mein Teich" Service-Portal ist Ihr persönlicher Online-Zugang zu den wichtigsten NaturaGart-Diensten rund um Planung, Bau, Pflege und Problemlösung am Teich.
Hier werden u. a. Teich-Tagebuch, Statusberichte, Teichplanung, Bauanleitungen / Checklisten und Service-Videos für Ihren Teich zusammengeschaltet, damit Sie jederzeit wissen, was zu tun ist.
Welche Vorteile habe ich durch das Service-Portal im Vergleich zu Telefon oder E-Mail?
Über Telefon und E-Mail lassen sich komplexe Teich-Themen nur schwer strukturiert abwickeln - oft fehlen Fotos, Werte oder zeitliche Entwicklungen.
Im Service-Portal werden alle wichtigen Informationen an einem Ort gebündelt:
- Teich-Tagebuch mit Verlauf
- Fragebögen zu Teichzustand und Planung
- Laborergebnisse von Wasseranalysen
- Statusberichte und Maßnahmenpläne
- Bauanleitungen / Checklisten und interne Einbau-Videos
So können Fachleute Ihren Teich schneller, gründlicher und gezielter beurteilen - mit deutlich weniger Rückfragen.
Welche Bereiche gehören zum "Mein Teich" Service-Portal?
Über das Portal greifen Sie u. a. auf diese Bausteine zu:
- Teich-Tagebuch - dokumentiert Entwicklung und Wasserqualität
- Rat bei Teich-Problemen - Analyse, Statusbericht & Maßnahmenplan
- Professionelle Teichplanung - 3D-Entwürfe für neue Teiche
- Kompetenz für Teichbau - Teichbau-Steuerung, Checklisten & Bauanleitungen
- Laboranalysen - Teichwasser, Füllwasser, Eigen- & Leitungswasser
Je nachdem, welche Produkte oder Services Sie buchen, werden die passenden Funktionen für Sie freigeschaltet.
Ist die Nutzung des Service-Portals kostenlos?
Die Registrierung und der Zugang zum Portal sind kostenlos.
Ebenfalls kostenlos sind z. B.:
- das Teich-Tagebuch,
- die Anzeige Ihrer Daten und Verläufe,
- manche Basis-Informationen.
Kostenpflichtig sind nur einzelne Fachleistungen, wie z. B.:
- Teich-Statusberichte,
- Wasseranalysen,
- professionelle Teichplanung.
Diese sind klar als Artikel im Shop ausgezeichnet - inklusive Preis und Leistungsumfang.
Wie melde ich mich für das "Mein Teich" Portal an?
Sie benötigen ein NaturaGart-Kundenkonto mit E-Mail-Adresse und Passwort.
Nach der Registrierung können Sie sich einloggen und:
- Ihr Teich-Projekt anlegen,
- das Teich-Tagebuch starten,
- Fragebögen ausfüllen,
- gekaufte Services (z. B. Planung, Statusbericht, Bauanleitungen) nutzen.
Benötige ich für jeden Teich ein eigenes Projekt im Portal?
Ja, wenn Sie mehrere Teiche besitzen oder betreuen (z. B. private Teiche, Vereins- oder Golfplatzteiche), sollte jeder Teich ein eigenes Projekt mit eigener Projektnummer bekommen.
So bleiben Teich-Tagebuch, Wasseranalysen und Statusberichte klar getrennt und nachvollziehbar, auch über viele Jahre.
Wie greifen die einzelnen Bausteine wie Teich-Tagebuch, Analyse und Planung ineinander?
Das Service-Portal ist so aufgebaut, dass sich die Module ergänzen:
- Das Teich-Tagebuch dokumentiert die Entwicklung.
- Eine Teichwasser-Analyse beschreibt die aktuelle Wasserqualität.
- Ein Statusbericht kombiniert Analyse, Fragebogen und Tagebuch zu einem Maßnahmenplan.
- Bei Neubau oder Umbau hilft die professionelle Teichplanung, damit zukünftige Probleme gar nicht erst entstehen.
- Die Teichbau-Steuerung begleitet dann die Umsetzung der Planung auf der Baustelle.
So entsteht aus allen Bausteinen ein durchgängiges Betreuungssystem für Ihren Teich.
Für wen ist das "Mein Teich" Portal besonders geeignet?
Besonders profitieren:
- Besitzer von Schwimmteichen
- Betreiber von Fisch- und Koiteichen
- alle, die wiederholt Probleme mit Algen oder Wasserqualität haben
- Teichbesitzer mit größerem Fischbestand oder wertvollen Tieren
- alle, die einen neuen Teich planen oder bestehende Anlagen optimieren möchten
Kurz: für alle, bei denen der Teich nicht nur Dekoration, sondern verantwortungsvolles Biotop ist.
Welche Rolle spielt das Service-Portal nach dem Teichbau?
Nach dem Bau ist das Portal die zentrale Schaltstelle für Pflege und Problemanalyse:
- Das Teich-Tagebuch zeigt, ob der Teich sich wie erwartet entwickelt.
- Bei Auffälligkeiten (Trübung, Algen, Fische, Pflanzen) können Sie schnell eine Analyse oder einen Statusbericht anstoßen.
- Wasseranalysen, Messwerte und Empfehlungen bleiben jahrelang dokumentiert und können bei späteren Fragen sofort wieder herangezogen werden.
Damit wird Ihr Teichprojekt langfristig betreut, nicht nur in der Bauphase.