Wie Sie die Nutzungsdauer Ihrer NaturaGart-Produkte verlängern
Stand: 8. Oktober 2026
Produkte werden für bestimmte Nutzungen entwickelt. Dazu gehören auch passende Rahmenbedingungen: Wenn eine Teichfolie auf scharfkantige, spitze Steine gelegt wird, wird sie nicht so lange halten wie auf glattem Sandboden. Wer sein Auto ohne Motoröl fährt, kommt nicht ans Ziel. Hier finden Sie Hinweise, wie Sie die Nutzungsdauer Ihrer NaturaGart-Produkte verlängern. Welche zusätzlichen Leistungen NaturaGart zusagt, steht bei den jeweiligen Produkten und in den Garantiebedingungen.
Die Informationen auf dieser Webseite können auch für Garantiefälle Bedeutung haben: Wir prüfen dann nicht nur das schadhafte Bauteil, sondern auch die Bedingungen, unter denen es eingesetzt worden ist – auch um weitere Schäden zu vermeiden. Wenn z.B. eine Pflanze an einer ungeeigneten Stelle nicht überlebt, werden daran auch alle folgenden Ersatzpflanzungen scheitern. NaturaGart wird dann gemeinsam mit Ihnen prüfen, wie man zunächst die Rahmenbedingungen optimieren kann.
Haltbarkeit von Teichfolie verlängern
NaturaGart hat mit seinen Kunden das gemeinsame Ziel, dass eine Teichfolie möglichst lange halten sollte. Denn: Empfehlungen von zufriedenen Kunden sind für ein Unternehmen wie NaturaGart besonders wichtig.
Die Qualität der Teichfolie trägt entscheidend dazu bei. Hinzu kommen muss allerdings auch noch die richtige Einbautechnik. Aus diesem Grunde liefert NaturaGart viele Anleitungen und Videos und berät auch individuell bei Rückfragen.
Damit kann man dann Haltbarkeiten erreichen, die auch noch weit über einen Gewährleistungszeitraum hinausgehen.
Von der Anlieferung bis zum Einbau der Folie
Die Folie geht beim Transport durch viele Hände. Sie wird meistens mehrfach umgeladen, oft unter hektischen Bedingungen. Das kann gelegentlich zu Beschädigungen der Paletten führen, in sehr seltenen Fällen auch zu Schäden an der Folie (z.B. durch Holzsplitter). Lassen Sie sich äußerlich sichtbare Schäden an der Verpackung oder an der Folie vom Fahrer bestätigen.
Transportieren Sie die Folie vorsichtig zur Baustelle. Beachten Sie, dass die Folie mehrfach gefaltet und zusammengerollt ist. Solche Knickstellen können kaum elastisch ausweichen. Transportieren Sie die Folie nicht hochkant auf einer Sackkarre, sondern immer nur flachliegend.
Bitte prüfen Sie die ausgebreitete Folie vor dem Einbau auf sichtbare Schäden und melden Sie Auffälligkeiten vor dem Abdecken. Werden erkennbare Schäden dennoch überbaut, kann dies bei der Beurteilung vermeidbarer zusätzlicher Kosten berücksichtigt werden.
Was die Haltbarkeit der Teichfolie bestimmt
Teichfolie enthält Zuschlagstoffe, damit sie ihre Aufgabe erfüllt. Je höher die Anforderungen, desto spezieller und teurer sind diese Wirkstoffe. Ein Beispiel sind die Weichmacher in PVC-Folien: Es gibt sie als kleine Moleküle, die schneller aus der Folie entweichen, und als vielfach größere polymere Molekülketten. Das wirkt sich auf die Haltbarkeit aus.
Entscheidend sind auch die Einbaubedingungen. Je unregelmäßiger die Grube modelliert ist, desto schwieriger wird es, mit der zweidimensionalen Folie einen dreidimensionalen Untergrund abzudecken. Dabei entstehen zwangsläufig Falten oder Dehnungen.
Folien lassen sich auf ein Mehrfaches ihrer ursprünglichen Größe dehnen – die Dehnstelle wird dabei aber auch dünner. Eine Dehnfähigkeit von 300 Prozent ist bereits überschritten, wenn sich die Folie auf der Spitze eines Steines von einem auf fünf Millimeter dehnen soll. Wichtig ist also ein gleichmäßiger Untergrund: Je weniger Dehnungsbelastung eingebaut wird, desto länger hält die Folie.
Unterschätzt wird oft die ultraviolette Strahlung der Sonne. Sie greift fast alle Baustoffe an, und der Wirkstoffmix in einer Folie ist dafür besonders empfindlich. Beigemischte UV-Stabilisatoren schirmen die Folie eine Zeit lang ab. Üblich ist eine Laborprüfung über 3.000 Sonnenstunden. Wie lange dieser Schutz im eingebauten Zustand trägt, hängt von Material und Standort ab – dauerhaft der Sonne ausgesetzte Folie altert schneller und wird mit der Zeit spröde. Die oberen Schichten klaren Wassers lassen UV-Strahlung durch; Schwimmteiche mit klarem Wasser sind daher stärker betroffen als schlammige Karpfenteiche. NaturaGart empfiehlt für Klarwasserteiche eine Panzerung der Folie mit einer Mörtelschicht. Zumindest die Ufer sollten abgedeckt werden.
So verlängern Sie die Haltbarkeit Ihrer Teichfolie
NaturaGart liefert sehr viele Informationen zum Teichbau mit. Jeder Käufer einer Teichfolie bekommt die Arbeitsmappe Teiche; Teil 1 enthält eine Checkliste, worauf Sie achten sollten. Dazu erhalten Sie Zugang zum Online-Service für Erdarbeiten und Folienverlegung, der Sie wie ein virtueller Bauleiter Schritt für Schritt durch die Baustelle führt. Ergänzt wird das durch ein Web-Seminar mit sechs Stunden Teichbau-Videos, die es so nicht auf der Webseite gibt.
Im besten Fall haben Sie diese Anleitungen schon vor dem Kauf des Baumaterials. Dafür berechnen wir eine Schutzgebühr, die beim Kauf der Teichfolie verrechnet wird.
Schäden durch Pflanzen und Tiere
Pflanzenwurzeln können sehr spitze, harte Triebspitzen ausbilden, die die Folie durchstechen oder Nähte durchwurzeln. Besonders für Schilf und Bambus gilt: Solche Pflanzen wachsen besser in einem getrennten Becken, in dem sich die Ausbreitung kontrollieren lässt. Prüfen Sie vor allem bei exotischen Gräsern die Wurzelspitzen – sie können pfeilförmig und hart wie ein Nagel sein.
Insektenfraß lässt sich bei EPDM-Folien nicht ausschließen. Wir führen dieses Folienmaterial deshalb nicht mehr.
Bei allen Folientypen können Beschädigungen durch Mäuse, Bisam oder Nutria auftreten. Das geschieht immer vor Erdhügeln außerhalb des Teiches. Ein flaches Teichumfeld nimmt diesen Tieren die Möglichkeit, dicht am Teich einen Bau zu graben – das ist der wirksamste Schutz, den wir kennen.
Beachten Sie bitte die Bauanleitungen.
Was tun, wenn der Teich Wasser verliert?
Wenn der Wasserspiegel absinkt, muss zuerst die Ursache geklärt werden. Nach unserer Erfahrung liegt sie meist nicht an der Teichfolie, sondern an der Uferkonstruktion oder am Wassertransport.
Hilfreich sind Fotos von der Baustelle aus mehreren Perspektiven sowie aktuelle Fotos vom Teich. Wir unterteilen Teiche in Prüfabschnitte und können die Ursache damit häufig schon aus der Ferne eingrenzen. Für schwierigere Fälle haben wir ein elektronisches Lecksuchgerät, mit dem sich Wasserverluste im Teichbereich zuverlässig orten lassen. Auf NaturaGart-PVC-Folien lässt sich auch nach Jahrzehnten noch ein Flicken aufkleben.
NaturaGart-Garantie für Teichfolie
Über die zweijährige gesetzliche Gewährleistung hinaus geben wir auf unsere Teichfolien Standard PLUS und Premium PLUS eine freiwillige Zusatzgarantie. Die Garantiedauer, die Voraussetzungen für die Verlängerungen, die Ausschlüsse, die Leistung im Garantiefall und die Berechnung des Zeitwertes stehen verbindlich in den Garantiebedingungen.
Haltbarkeit von Pumpen verlängern
Wir haben vor über 30 Jahren Pumpen verkauft, die damals im Wesentlichen aus der Motor-Wicklung und der Laufeinheit bestanden und die jetzt seit über 30 Jahren störungsfrei laufen. Sie haben allerdings viel Energie verbraucht. Seither sind die Spaltmaße kleiner geworden und mehr Elektronik ist eingebaut – damit sind Pumpen sparsamer, aber auch empfindlicher, und sie brauchen etwas mehr Wartung.
Die Laufeinheit wird durch das transportierte Wasser gekühlt. Liegt die Pumpe im Schlamm und verstopft, reicht die Wassermenge nicht mehr aus und die dann zu warm werdenden Bauteile altern schneller. Entsteht auf der Ansaugseite ein Vakuum, kann die Laufeinheit vibrieren – die Pumpe kavitiert, und es verschleißen sowohl die Laufeinheit als auch die Motorseite. Ähnlich wirken Kalkablagerungen, die vermehrt entstehen, wenn die Kühlung nicht gut funktioniert.
Die Lebensdauer ist also eine Frage des Gesamtkonzepts. NaturaGart empfiehlt eine Pumpenposition am Ende der Transportstrecke: Dann sind die meisten Sedimentpartikel bereits im Filtergraben abgesunken und die Pumpe transportiert sehr sauberes Wasser. Wir empfehlen auch eine Aufstellung in einem separaten Pumpenschacht, entweder intern (im Filtergraben) oder extern (außerhalb des Teiches). Die Ansaugung erfolgt im besten Fall durch ein Kiesbett, das auch Wassertiere auf Abstand hält. Wer bei NaturaGart Pumpenschacht und Kiesvorfilter kauft, kann deshalb die freiwillige Garantie der Pumpe verlängern.
Was tun, wenn die Pumpe nicht läuft?
Sie erhalten mit der Pumpe nicht nur die Anleitung, sondern auch Wartungsunterlagen, etwa zur Entkalkung, sowie eine Checkliste, was Sie in welcher Reihenfolge prüfen sollten.
Führt die Überprüfung nicht zum Erfolg, schicken Sie die ausgefüllte Checkliste eingescannt oder fotografiert an serviceplatz@naturagart.de. Dort wird über das weitere Vorgehen entschieden.
Hat die Pumpe eine strategisch wichtige Funktion, können wir eine Leihpumpe schicken, um einen Engpass zu überbrücken. Wenn die Funktionsfähigkeit allerdings so wichtig ist, sollten Sie über eine Zweitpumpe als jederzeit verfügbares Reservesystem nachdenken.
NaturaGart-Zusatzgarantie für Pumpen
Auf Pumpen aus eigener Herstellung geben wir über die zweijährige gesetzliche Gewährleistung hinaus eine freiwillige Zusatzgarantie. Die Verlängerung auf 5 Jahre kann nur in Anspruch genommen werden, wenn Sie bei NaturaGart einen internen oder externen Pumpenschacht sowie einen Kiesvorfilter gekauft haben; im Zweifelsfall können wir ein Foto verlangen, das den Einbau zeigt. Die Laufeinheit der Pumpe ist ein Verschleißteil und von der Garantie ausgeschlossen. Garantiedauer, Voraussetzungen, Leistung im Garantiefall und Berechnung des Zeitwertes stehen verbindlich in den Garantiebedingungen.
Anwachsprobleme bei Pflanzen vermeiden
Auch hier entscheiden die Rahmenbedingungen über den langfristigen Erfolg. Niemand würde Schotter in den Balkonkasten schütten, um darin Geranien zu pflanzen – bei Teichen passiert genau das regelmäßig. Dabei reagieren Teichpflanzen besonders empfindlich auf zu niedrige oder zu hohe Nährstoffkonzentrationen und auf die falschen Inhaltsstoffe im Wasser.
NaturaGart empfiehlt, darauf schon beim Bau des Teiches Rücksicht zu nehmen. Da im inneren Teichbereich Algen vermieden werden sollen, gehört dort so wenig Nährstoff wie möglich ins Wasser: In Naturteichen setzt man am Ufer und auf dem Boden Sand ein und vermeidet Mutterboden. Dann wachsen dort allerdings nur Pflanzen, die nährstoffarme Bedingungen vertragen. Wir empfehlen deshalb, die Folie nicht nur außerhalb des Ufers einzugraben, sondern dort einen Graben auszubilden, meist 20 bis 50 Zentimeter breit und 20 bis 30 Zentimeter tief. Darin lässt sich Mutterboden einfüllen und zusätzlich düngen, ohne das Teichwasser zu belasten. Dort wachsen dann die Pflanzen, die mehr Nährstoffe brauchen, um hoch zu werden oder gut zu blühen.
In der Regel empfehlen wir Sortimente, die für solche Bedingungen ausgewählt sind. Dabei wird es immer einmal vorkommen, dass die Wachstumsbedingungen nicht genau getroffen werden – deshalb enthält eine Pflanzportion in vielen Fällen zwei Pflanzen. Damit gleichen wir solche Verluste im Vorfeld aus.
Was tun, wenn die Pflanzen nicht anwachsen?
Die Pflanzen sind unterschiedlich empfindlich. Wenn Sie uns Fotos schicken, können wir meist beurteilen, woran das schlechte Wachstum liegt. Wir können dann auch sagen, ob ein Ersatz mit derselben Art überhaupt sinnvoll ist oder ob eine besser geeignete Alternative die bessere Wahl wäre, und ob geänderte Rahmenbedingungen – etwa eine andere Düngung – den Rückzug der Pflanze noch aufhalten können. Bei Teichpflanzen-Sets sind kleinere Verluste durch die Mehrlieferung bereits abgedeckt.
Melden Sie sich bitte früh. Wenn eine Pflanze kümmert, also schlecht wächst, lässt sich der Totalverlust meist noch vermeiden – ist sie einmal abgestorben, geht das nicht mehr. Bei Ihrem Auto fragen Sie den Service ja auch bei der Warnmeldung und nicht erst beim Totalschaden.
Filtertechnik
An den Kunststoffbehältern kann es durch Sonnenlicht zu leichten Verfärbungen kommen. Wir empfehlen ohnehin, die Filter lichtgeschützt unterzubringen, denn direktes Sonnenlicht trägt zu einer übermäßigen Erwärmung des Wassers bei.
Die Schäume sind Verbrauchsmaterial. Ihre Nutzungsdauer hängt davon ab, wie sie gereinigt werden. Am schonendsten ist es, den flach liegenden Schaum mit Wasser zu überströmen und flach auszudrücken. Am stärksten beansprucht werden sie, wenn man sie wie einen Aufnehmer auswringt: Dann reißen einzelne Verbindungsstellen und der Schaum wird zunehmend formlos. Dieser Zustand tritt meist erst nach fünf bis zehn Jahren Nutzung ein.
Die Organikmatten sind ebenfalls Verbrauchsmaterial, eine Rückspülung ist nicht vorgesehen. Auf Wunsch lassen sich die VF-8-Filter auch mit extrem feinporigen Schäumen belegen, die allerdings schwerer zu reinigen sind als die groberen Schäume.
Wie lange halten Aluminium-Produkte?
Sehr lange, weil lediglich die Oberfläche oxidiert. Bei pressblank gekauftem Aluminium ist das kein Mangel. Punktuelle Verfärbungen können im Lauf der Zeit oder durch Kontakt mit anderen Materialien auftreten.
Aluminium und Edelstahl können Sie miteinander verschrauben. Für normalen und auch für verzinkten Stahl gilt das nicht – dort ist eine galvanische Trennung erforderlich, sonst kann das Aluminium wegrosten.
Wie lange halten Edelstahl-Produkte?
Ebenfalls sehr lange. Vermeiden Sie jedoch den direkten Kontakt mit normalem Stahl. Typische Fehler sind die Bearbeitung mit Stahlwerkzeugen oder das Flexen von Stahl in der Nähe von Edelstahlbauteilen – das kann schnell zu Rostbildung führen. Solche Stellen lassen sich durch Polieren und Ätzen nacharbeiten.
Vermeiden Sie beim Anziehen von Schrauben und Muttern hohe Geschwindigkeiten und hohen Druck. Die dabei entstehende Hitze führt dazu, dass Mutter und Schraube verschweißen.